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顧客為什么不掏錢?微商銷售差的八大原因!!

聊來聊去卻是白忙活的,賣來賣去就是賣不出。做微商,做銷售,總有聊不成的人,總有賣不出產品的顧客。

成交失敗的原因有很多,有的是因為顧客的原因,有的是因為我們自身的原因。

有問題,就要有解決的方案,所以如果在顧客身上的問題,對應下來,同樣可以在自身里找到問題。

原因在顧客

1、信任品牌。

多數人很容易形成消費依賴,不容易改變自己的消費習慣,當這種改變落到微商上面,那就更難了。

2、情緒不高。

消費容易受到沖動的心態影響,即所謂沖動型消費,在情緒低落的時候,不容易產生消費沖動,并沒有太多的心情商談,容易抗拒成交。

3、不想買東西。

就是沒有消費意愿,部分顧客出于禮貌或者尊重,會將拒絕講得比較委婉,但其實并不想買,但容易給銷售造成誤解。

4、對銷售人員印象不好。

大部分通過微商購買產品的人,其實他們在第一次接觸,甚至第一次看朋友圈,就對這個微商形成自己的印象了。

5、覺得產品不好。

想買,但是產品無法滿足顧客的期望,或者顧客對產品的質量存有疑問。

6、沒有錢。

大部分顧客是帶著價格咨詢的,當價格超出預期,如果不能挖掘對方的需求,就很難成交。

7、抱有其他目的。

比如同行打聽消息,打聽行情等等,這樣他們會和你聊得很歡,但是很難成交。

原因在自身

1、品牌沒有知名度。無法塑造品牌價值,打消對方對品牌的疑慮。

2、聊天不能激發對方的興趣。話題枯燥無味,或是話題沒有營養,純屬沒話找話。

3、朋友圈或者聊天展現的形象太差。微商朋友圈塑造不好,或者在聊天中展現的層次太低,會降低對方的購買欲望。

4、產品塑造不到位。產品看起來不值這個價,對方就會覺得價格太高。

5、不夠專業。賣產品是肯定要拿出關于這個產品的專業性,如果不夠專業,就會讓對方不想買。

7、過分渲染產品的價值,反而會產生反效果。

8、項目收益不清晰。這是關于招商的問題,當招商時,無法講清楚項目收益的問題,招商就很難實現。

問題就是答案,找到問題,就能找到正確的解答方式,我們不用嘗試去解決所有的問題,但一定要找到最核心的問題,這樣成交就自然輕松很多。

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